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トンガルとはどういうことか

5年後のなりたい未来をつくる事業化コンサルタントの和田美香です。
ご訪問、ありがとうございます。

『美容の経営プラン』を発行している女性モード社の編集者さんと取材でお会いする機会が先週ありました。
美容室経営者さん向け専門雑誌の編集者さんなので、小規模ながらもとんがっているサロン様の事例たくさんご存じで、お話しおききしていてすごく勉強させていただきました。

お話しているなかで、生き残るには「とんがる」しかないと、わたしも編集者さんも、意気投合しました。

簡単な言葉ですが、とんがりを実行するのは、ほんとに勇気が要ることです。
なぜなら、「顧客をうしなったらどうしよう」とか、自分がいままでやったことのない「絞り込み」をするときに、不安がどうしても先にたってしまうからです。

でも、トンガリはださなければならない流れにあります。
美容師さんの技術が高くどんな方でも対応できるという打ちだしでは、ほんとのことが伝わりにくいからです。

今回勇気をいただいたサロン様のお話しの一端ご紹介すると、「グレーカラーと縮毛矯正が専門のお店です」としてトンガリをだされた事例でした。

入口は、一見狭まったようですが、かえって忙しくなり、スタッフの給与もあがったとお聞きしました。
しかも価格アップと、営業時間短縮も同時に行いながら。

「あそこは、条件が~~だから」、とか、自分がトンガれていない「すっぱい理由」をならべてませんか?

トンガリは、規模や、土地柄は関係ありません。

あなたのところも、出来ます!

やりましょう。

みかんぐみ株式会社
和田美香
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「事業家をめざす社長のための教科書」 http://www.5years.net/

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by prsoudan | 2015-08-31 12:00 | ブランド化と高付加価値化

経営者としてやってこなかったのではなく、次のステージにすすむです

5年後のなりたい未来をつくる事業化コンサルタントの和田美香です。
ご訪問、ありがとうございます。

先日、2店舗目出店までとんとん拍子ですすんでこられたご経営者様からのご相談がありました。

いままで、イケイケどんどんですすんでこられたのですが、ご自身の体調が急変し、現場にたてなくなったとたんに、月次で赤字経営になってしまったのでなんとかたてなおしたい、とのこと。

お話しをお聞きすると、現場でお客様に100%向き合ってここまでこられたことがほんとによくわかりました。

そして一生懸命に働く姿と、技術提供の様子を、背中でスタッフさんたちにみせてこられたこともよくわかりました。

お話しているなかで、ぽつんと「経営者としての仕事を、わたしはまってくしてこなかったのです」とおっしゃっていましたが、わたしは、その言葉をお引き受けしてこうお伝えしました。

「経営者としてのしくみづくり、チームづくりをこれからやればいいだけです。次のステージにすすむ時期がいま来たということ。いまそれをやるべきことだと明確にわかる時がきたってことだけです。やりましょう」。

独立開業時のときから、店舗を拡大することを想定しながら、サロンワークでトップの成績を出し、かつ、スタッフも育て、かつ、経営者としてしくみ化もしてゆくことを全方位でやれている方は、ほとんどおられません。

現場をひとりでひっぱってこられた経営者様が、経営をしくみでおこなうように次のステージにすすまれるときが、かならずきます。

3店舗目の壁、4店舗目の壁にぶちあたられたとき、次のステージにステップアップするチャンスです。

事業化のお手伝いをあなたとともにおこないます。

みかんぐみ株式会社
和田美香

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by prsoudan | 2015-08-24 15:17 | 5years ago

10/3 好きな顧客をひきよせるプロフィール作成講座のご案内

5年後のなりたい未来をつくる事業化コンサルタイトの和田美香です。
ご訪問、ありがとうございます。

好きな顧客に全力で貢献したい!

そんな希望をもって独立したのに、なぜか、まいにち嫌な顧客対応で追われて疲れてしまっているってことありませんか?

顧客と出会う接点であるあなたのプロフィールをチューニングし直して、顧客を選ぶという発想もってみませんか。

10月3日(土)午後、神奈川県藤沢市にて、そんなあなた向きのセミナーを開催します。

今回は、和田単独ではなく、自分の強みを活かすストレングス・コーチの塙さんとのコラボですので、内容さらにすっごい濃いです。

手前味噌ではありません。
本当です。

セミナー詳細、こちらからどうぞご覧いただき、おもうしこみください。(予約サイトクービックに飛びます)。

江の島をみわたすオーシャンビューの会場で、あなたといっしょに、ワクワクを体感できることおまちしております。

みかんぐみ株式会社
和田美香

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by prsoudan | 2015-08-17 04:59 | セミナーご案内

売り、ミッション、ビジョン、コンセプト。それは外向きだけでなく内向きに

5年後のなりたい未来をつくる事業化コンサルタイトの和田美香です。
ご訪問、ありがとうございます。

創業8年目で2店舗経営され、年商2億になられている経営者様が、プレイングマネージャーから、オーナーへと転身するための準備をされるご相談をいただきました。

ご相談では、スタッフに権限委譲をどうするかという話題で、「なにを委譲するか」「とう委譲するか」という点にお話しの焦点がありました。

具体的な手順ややりかたは、企業規模や、風土、オーナー様の考えに沿った設計になりますが、まず、どの規模の経営者様もやっていただきたい共通の点があります。

それは、「どうして、いま、この時期に、権限委譲するのか」ということを、権限をわたす相手に、納得していただき、共感し、自分に利があるものとして自発的にうごいていただくための、話を、経営者様から、時間をかけて、おりにふれしていただく必要がありるという点です。

権限委譲を機械的に推し進めると、「仕事だけが増えて嫌」「なんで、自分がしなければならないのか」といっか、反発を招き、離職者が増えるという循環を招いてしまいます。

「ここが好き」、という感覚を、お客様にもっていただくために、まず、働く者が「ここが好き」という感覚を熱く持ち続けられる環境づくりをまず、していただくこと、飛ばさず、忘れずすすめていただきたいです。

そのために、顧客向きに(外向き)に定められている「ミッション」「コンセプト」「売り」「ビジョン」などを、まず内向き(社内向け)に強化する働きにつかってください。

もし、外向きだけの言葉になってしまっていて、内向きに使えない言葉や内容であったなら、それは、いま見直すときです。

使える言葉にしましょう。

それが、まず権限委譲の第1歩にもなります。

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by prsoudan | 2015-08-10 06:49 | 5years ago

強く望むとはどんな状態か

5年後のなりたい未来をつくる事業化コンサルタイトの和田美香です。
ご訪問、ありがとうございます。

「書くと実現する」とか「まず強く思い描くと実現する」とか、よく聞きますよね。

どちらも、簡単なことなので、まずはやってみること、和田も「強く」おすすめします(笑!)。

かくいうわたしも、以前は、半信半疑で、いわれたまま「ただ書いていた」だけで、信じてませんでした。

でも、脳にこんなふうに働きかけるんですね。

書く



観る



想いを反復する



想いを強くする



強く望むようになる



意識の選択も、また無意識の選択までもが、そちらに動かされている


たとえば、突拍子もなく大きなやりたいことを抱えているのなかで、「近づく一歩はなにか」を問い続けていたら、だんだんと出会いたい方に芋づる式に出会えていっている感覚があり、どんどん実現に近づいている気がしています。

書いたものを、恥をさらす覚悟で表明すれば、応援だっていただけます。

強く望むと、選択肢がでたときの優先順位がごろっとかわります。
スケジュールもどんと変わります。

強く望んだもの近づくための、スケジュール調整ができる時間の余裕をつくること、とっても大切です。

あなたは、経営を望む次のステップにすすめるための時間つくれてますか?


みかんぐみ株式会社
和田美香

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by prsoudan | 2015-08-03 16:20 | 5years ago